{"id":1345,"date":"2020-11-26T13:00:49","date_gmt":"2020-11-26T16:00:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comunidadeativa.jor.br\/?p=1345"},"modified":"2023-08-11T16:38:41","modified_gmt":"2023-08-11T19:38:41","slug":"tire-a-suas-duvidas-sobre-a-seguranca-do-pix-o-novo-sistema-de-pagamento-do-bc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comunidadeativa.jor.br\/index.php\/2020\/11\/26\/tire-a-suas-duvidas-sobre-a-seguranca-do-pix-o-novo-sistema-de-pagamento-do-bc\/","title":{"rendered":"Tire a suas d\u00favidas sobre a seguran\u00e7a do Pix, o novo sistema de pagamento do BC"},"content":{"rendered":"<p>Desde o dia 16 de novembro est\u00e1 em funcionamento o Pix, o <a href=\"https:\/\/www.bcb.gov.br\/estabilidadefinanceira\/papeldobcpix\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">novo sistema de transa\u00e7\u00f5es financeiras criado pelo Banco Central (BC)<\/a>, que chegou com a promessa de facilitar a transfer\u00eancia de dinheiro entre pessoas f\u00edsicas e jur\u00eddicas, fazendo isso sem custos para os usu\u00e1rios. Contudo, mesmo ap\u00f3s a novidade passar a fazer parte do nosso dia a dia das, uma s\u00e9rie de d\u00favidas ainda paira sobre ela, principalmente no que diz respeito \u00e0 seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>Para ajudar a resolv\u00ea-las, o <strong>Comunidade Ativa<\/strong> buscou em <a href=\"https:\/\/www.bcb.gov.br\/estabilidadefinanceira\/perguntaserespostaspix\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">informa\u00e7\u00f5es do BC<\/a> e da <a href=\"https:\/\/antifraudes.febraban.org.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Febraban<\/a> respostas pra seis pontos que ainda n\u00e3o est\u00e3o muito claros. Confira!<\/p>\n<h6>1. Como devo me precaver dos golpes?<\/h6>\n<p>Antes de utilizar o novo sistema, o usu\u00e1rio precisa realizar um cadastro junto a uma institui\u00e7\u00e3o financeira, o que vem sendo feito desde o dia 5 de outubro. Na busca pelos dados das pessoas e das empresas, \u00e9 exatamente nesse momento que os golpistas est\u00e3o agindo.<\/p>\n<p>Para se precaver, basta que voc\u00ea tenha aten\u00e7\u00e3o para as dicas usuais para a defesa dos seus dados. Principalmente, n\u00e3o compartilhe as suas senhas, desconfie sempre de liga\u00e7\u00f5es que tratam dos seus dados e n\u00e3o utilize links n\u00e3o solicitados que chegam por email.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"color: #003366;\"><em>Para saber mais sobre fraudes, acesse o <span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/antifraudes.febraban.org.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>site da Febraban<\/strong><\/a><\/span> e baixe a cartilha <span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/antifraudes.febraban.org.br\/downloads\/cartilha_eng_social_final.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>\u201cSaiba como evitar poss\u00edveis armadilhas e se proteger de fraudes\u201d<\/strong><\/a><\/span><\/em><strong>.<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Al\u00e9m disse, fa\u00e7a o seu cadastro no Pix somente pelos canais oficiais dos bancos. Se tiver d\u00favida se determinado meio \u00e9 de fato da institui\u00e7\u00e3o financeira, n\u00e3o cadastre antes de esclarecer a informa\u00e7\u00e3o com o seu gerente ou com o servi\u00e7o de informa\u00e7\u00f5es do banco.<\/p>\n<h6>2. Meus dados estar\u00e3o seguros no Pix?<\/h6>\n<p>O BC afirma que as informa\u00e7\u00f5es pessoais trafegadas pelo Pix ter\u00e3o a mesma seguran\u00e7a daquelas feitas por TEDs e DOCs, que est\u00e3o protegidas pela\u00a0<a href=\"http:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/LEIS\/LCP\/Lcp105.htm\">Lei Complementar n\u00ba 105<\/a>, que trata do sigilo banc\u00e1rio, e pelas disposi\u00e7\u00f5es da <a href=\"http:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2015-2018\/2018\/lei\/l13709.htm\">Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/a>. O BC diz ainda que as mesmas medidas de seguran\u00e7a de autentica\u00e7\u00e3o e de criptografia adotadas em outros meios de pagamento ser\u00e3o seguidas pelas institui\u00e7\u00f5es para o tratamento das transa\u00e7\u00f5es via Pix.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, aos outros mecanismos de seguran\u00e7a j\u00e1 existentes \u2014 como senhas, token e o reconhecimento biom\u00e9trico \u2014 ser\u00e3o incorporadas novas tecnologias que foram desenvolvidas para o sistema do BC.\u00a0Por exemplo, as institui\u00e7\u00f5es financeiras far\u00e3o o uso de \u201cmotores antifraude&#8221;, que permitir\u00e3o identificar transa\u00e7\u00f5es at\u00edpicas que estejam fora de perfil do usu\u00e1rio. A partir deste recurso, qualquer transa\u00e7\u00e3o suspeita ser\u00e1 bloqueada, at\u00e9 que a an\u00e1lise seja feita. O tempo de an\u00e1lise prometido pelo BC ser\u00e1 de at\u00e9 30 minutos durante o dia e 60 minutos \u00e0 noite.<\/p>\n<p>A institui\u00e7\u00e3o destaca ainda que os dados do Pix transitar\u00e3o criptografados pela Rede do Sistema Financeiro Nacional, que \u00e9 operada pelo pr\u00f3prio BC. O Pix possui ainda mecanismos de prote\u00e7\u00e3o que impedem varreduras das informa\u00e7\u00f5es pessoais e &#8220;marcadores de fraude&#8221;. Este mecanismo cria marcas que permitem identificar\u00a0 poss\u00edveis transa\u00e7\u00f5es fraudulentas e poss\u00edveis fraudadores, disparando o alerta para todas as demais institui\u00e7\u00f5es participantes do sistema.<\/p>\n<h6>3. E se em um assalto ou em um sequestro rel\u00e2mpago eu for for\u00e7ado a usar o Pix?<\/h6>\n<p>Considerando as exig\u00eancias de autentica\u00e7\u00e3o robustas, o BC entende que o Pix apresenta seguran\u00e7a superior aos demais instrumentos de pagamento que s\u00e3o explorados por criminosos \u2014 a exemplo de transfer\u00eancias banc\u00e1rias e cart\u00f5es. Al\u00e9m disso, para proteger os usu\u00e1rios do sistema, as institui\u00e7\u00f5es poder\u00e3o estabelecer limites m\u00e1ximos para as transa\u00e7\u00f5es, fazendo isso com base no perfil de cada cliente que ser\u00e1 baseado naqueles estabelecidos para outros meios de pagamento, como TED e cart\u00e3o de d\u00e9bito.<\/p>\n<p>O BC ainda destaca que, por serem opera\u00e7\u00f5es de conta a conta, Pix ter\u00e1 transa\u00e7\u00f5es integralmente rastre\u00e1veis. Ou seja, o destinat\u00e1rio de uma transfer\u00eancia financeira ser\u00e1 totalmente identificado, o que permitir\u00e1 localizar facilmente qualquer criminoso que queira se valer do sistema em assaltos e sequestros.<\/p>\n<h6>4. E se houver clonagem do meu chip ou do meu telefone?<\/h6>\n<p>O Pix funciona de maneira semelhante aos demais relacionamentos que s\u00e3o estabelecidos via internet banking e pelos aplicativos banc\u00e1rios. Como depender\u00e1 de autentica\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio, o que assegura que a pessoa que est\u00e1 acessando o sistema \u00e9 de fato a titular da conta, n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel fazer transfer\u00eancias indevidamente ou desviar transfer\u00eancias que seriam destinadas a determinado cliente.<\/p>\n<p>Os mesmos dispositivos de seguran\u00e7a ser\u00e3o utilizados na altera\u00e7\u00e3o ou na exclus\u00e3o das chaves \u2014 que podem ser o n\u00famero do celular, endere\u00e7o de email ou CPF\/CNPJ do cliente \u2014 que dar\u00e3o acesso ao Pix. Cabe destacar que as chaves servir\u00e3o apenas como um facilitadoras das transa\u00e7\u00f5es e s\u00f3 poder\u00e3o ser registradas pelos meios seguros do sistema.<\/p>\n<h6>5. Como fa\u00e7o para evitar fraudes?<\/h6>\n<p>Nesse aspecto o BC alerta os usu\u00e1rios do Pix para s\u00f3 utilizarem o sistema em ambientes logados, que s\u00f3 podem ser acessados a partir da inser\u00e7\u00e3o de todos os dados de autentica\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio. Para usar o Pix ser\u00e1 preciso manter os mesmos cuidados adotados em outros meios eletr\u00f4nicos, que sempre merecem ser repetidos: n\u00e3o compartilhe senha ou dados pessoais e tenha cuidado com links n\u00e3o solicitados que chegam por e-mail.<\/p>\n<p>O BC destaca que n\u00e3o existem sites ou aplicativos que sirvam para qualquer finalidade exclusiva do Pix \u2014 como cadastramento de chaves ou transa\u00e7\u00f5es. Todos os procedimentos do sistema tamb\u00e9m dever\u00e3o ser realizados somente em ambiente logado \u2014 aplicativo ou site \u2014 da pr\u00f3pria institui\u00e7\u00e3o financeira na qual a pessoa tem conta e que serve a todas as demais transa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias, como consultar saldo e fazer transfer\u00eancias.<\/p>\n<p>\u00c9 importante ressaltar que o cadastramento das chaves requer o consentimento do cliente e deve ser realizado por meio de valida\u00e7\u00e3o em duas etapas. Por um lado, o cadastro do n\u00famero de celular ou do e-mail como chave Pix depende da confirma\u00e7\u00e3o por meio de um c\u00f3digo que ser\u00e1 enviado por SMS ou para o e-mail informado. O CPF ou o CNPJ, por sua vez, s\u00f3 poder\u00e3o ser usados como chave se estiverem vinculados \u00e0 conta do usu\u00e1rio.<\/p>\n<p>Da mesma forma como ocorre hoje com outras fraudes banc\u00e1rias, o BC informa que caber\u00e1 ao prestador de servi\u00e7o de pagamento a an\u00e1lise do caso de fraude e, se confirmada, o eventual ressarcimento,<\/p>\n<h6>6. As transa\u00e7\u00f5es do Pix poder\u00e3o ser acessadas por autoridades p\u00fablicas?<\/h6>\n<p>Como j\u00e1 foi dito anteriormente, as transa\u00e7\u00f5es realizadas por meio do Pix s\u00e3o protegidas pela prote\u00e7\u00e3o de dados e pelo sigilo banc\u00e1rio, que t\u00eam garantia legal. Desta forma, nenhuma autoridade \u2014 como ju\u00edzes, auditores fiscais ou promotores \u2014 poder\u00e3o ter acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio do sistema se n\u00e3o estiver respaldada por decis\u00e3o judicial espec\u00edfica que determine a revela\u00e7\u00e3o dos dados.<\/p>\n<p>Como ocorre com outros dados banc\u00e1rios, as autoridades fiscais, por exemplo, apenas ter\u00e3o acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es em casos em que haja processo administrativo instaurado ou procedimento fiscal em curso durante para os quais o procedimento for considerado indispens\u00e1vel para a condu\u00e7\u00e3o dos trabalhos.<\/p>\n<p>Por fim, vale dizer que n\u00e3o h\u00e1 prazo limite para cadastramento das chaves, o que poder\u00e1 ser feito mesmo depois do dia 16. Se voc\u00ea ainda tem d\u00favidas sobre o Pix, procure se informar com o seu gerente, pelo do site do seu banco e no site do BC.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde o dia 16 de novembro est\u00e1 em funcionamento o Pix, o novo sistema de transa\u00e7\u00f5es financeiras criado pelo Banco<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1346,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[],"class_list":["post-1345","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Tire a suas d\u00favidas sobre a seguran\u00e7a do Pix, o novo sistema de pagamento do BC - Comunidade Ativa<\/title>\n<meta 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